Veelgestelde vragen

Huisbezoeken voeren we alleen uit binnen het Westland. Bedrijfsbezoeken, winkelcentra, schoolactiviteiten, verenigingsactiviteiten en activiteiten op aanvraag verzorgen we primair in het Westland; een locatie in de omliggende regio is in overleg mogelijk.

Hoe eerder u boekt, hoe groter de kans dat uw gewenste datum en tijd nog beschikbaar zijn. In de drukke week rond pakjesavond raken de agenda’s van Sint en Pieten snel vol.

Cadeaus zijn niet inbegrepen. Bij Huisbezoek Sint & Pieten geeft u in het Grote Boek aan hoe u de zelf klaargelegde cadeaus wilt laten uitdelen. Bij Huisbezoek Pieten is er geen Grote Boek: zet eventuele cadeaus zichtbaar bij de voordeur klaar of geef ze bij binnenkomst ongezien aan een Piet.

U kunt een wijziging of annulering alvast melden via telefoon of WhatsApp. Voor de formele verwerking en schriftelijke bevestiging vragen we u de gegevens ook per e-mail aan info@sintwestland.nl door te geven. De geldende termijnen en kosten staan in de algemene voorwaarden.

Bij het boeken van een huisbezoek betaalt u direct en veilig online via Mollie, bijvoorbeeld met iDEAL. Na een geslaagde betaling is uw reservering betaald. Wij controleren deze daarna handmatig; pas na onze definitieve bevestigingsmail is de boeking bevestigd.

Het Grote Boek kan informatie bevatten over kinderen en volwassenen voor wie het bezoek bedoeld is. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor de voorbereiding en uitvoering van het bezoek en zijn uitsluitend toegankelijk voor bevoegde medewerkers van SintWestland. Lees meer in onze privacyverklaring.

Zeker. Via ons aanvraagformulier kunt u aangeven wat u zoekt. Regelpiet neemt meestal binnen één werkdag contact met u op om de mogelijkheden te bespreken. Als de aanvraag haalbaar is, ontvangt u een voorstel op maat.